Petzl procède au rappel des poulies de parcours acrobatiques en hauteur TRAC CLUB, références P023AB00 (poulie vendue seule) et P023AB01 (poulies vendues en pack de 5). Ces poulies ont été commercialisées par Petzl à partir du 25 janvier 2021 et leur numéro de série sont compris entre 20Lxxxxxxx et 22Axxxxxxx inclus.
Les poulies TRAC CLUB présentent un risque de rupture du flasque arrière noir pouvant entraîner une chute mortelle.
Si vous êtes utilisateur :
- Cessez toute utilisation des poulies concernées.
- Mettez ces poulies en quarantaine.
- Diffusez cette information à vos confrères.
Petzl prend en charge le SAV
- Contactez votre SAV local Petzl via ce formulaire de contact pour retourner vos poulies. Les frais de retour sont à la charge de Petzl. Vous pouvez également demander leur remboursement.
- Choisissez « Service après-vente » dans « Motif de votre demande » et n’oubliez pas de préciser dans votre message « Rappel TRAC CLUB« , ainsi que le numéro de série de vos poulies (*).
(*) Ces données supplémentaires ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion de ce rappel.
Pour toute information supplémentaire, rendez-vous sur l’article d’information de Petzl : Rappel des poulies TRAC CLUB
