Rappel produit DMM – Avis de danger, demande de vérification

Communiqué DMM : rappel de produit

Nous avons récemment été informé d’un assemblage incorrect du corps du swivel Nexus.
L’erreur d’assemblage est liée à la possibilité de séparer les deux côtés du swivel découverte lors d’une inspection de pré-utilisation. Aucun accident ou blessure est à déplorer.
Ce corps de swivel Nexus est assemblé dans le :

Notre enquête préliminaire indique qu’il s’agit d’un cas isolé qui a affecté une seule unité.
Cependant, pour compléter notre investigation, nous demandons que les 77 unités vendues de ce lot soient renvoyées à DMM pour un examen d’usine.

Les swivels à retourner ont un numéro de série inclus entre 190790036E et 190790137E.
Fabriqués le 20 mars 2019

Les produits dont le numéro de série est situé avant et après cet intervalle ne sont pas concernés.
Les produits qui ne sont pas de couleur standard gris mat ne sont pas concernés.
Il est important que le numéro de série soit lu sur la partie verte du corps Nexus et non sur les manilles grises.

Si le swivel est à rappeler, veuillez le mettre au rebut et informer le SAV pour le retour et le remplacement du produit.
Email : cs@dmmwales.com
Ligne directe : +44 (0)1286 873 447
Nous restons à votre disposition pour organiser le retour du produit et pour toute informations complémentaires.
Merci de votre compréhension et de votre soutien, et vous présentons toutes nos excuses ces désagréments.