Suite à des retours terrain d’utilisateurs, PETZL a été informé de rares cas de déblocage intempestif de la vis de connexion de la sangle des fausses fourches NAJA et EJECT. Dans les cas observés, le dévissage reste limité et la vis ne sort pas de son logement.
Dans le cadre de la politique d’amélioration continue des produits et de satisfaction clients, et par mesure de précaution, PETZL fait évoluer les produits NAJA (G004AA00) et EJECT (G001AA00). Ils souhaitent que les possesseurs de NAJA et EJECT mettent en place ces recommandations (voir ci-dessous).
ÉVOLUTION DES PRODUITS DE SÉRIE
=> Ces produits seront assemblés avec une vis pré-encollée de TUFLOK®.
=> PETZL a augmenté le couple de serrage à 4 Nm (au lieu de 3 Nm).
Les produits seront maintenant marqués avec ce nouveau couple de serrage.
Les produits livrés à partir d’avril 2025 (numéros de série 25Dxxxxxxxxxx) bénéficieront de ces évolutions.
RECOMMANDATIONS POUR LES POSSESSEURS DE NAJA OU EJECT
PETZL met gratuitement à disposition des utilisateurs, possédant une fausse fourche NAJA ou EJECT, cette vis pré-encollée de TUFLOK®. Pour l’obtenir, veuillez prendre contact avec Hévéa ou contacter le SAV local Petzl via ce formulaire en précisant dans votre demande le motif Vis NAJA / EJECT.
Si vous préférez, vous pouvez également ajouter vous-même du frein filet moyen (de type LOCTITE®) et augmenter le couple de serrage à 4 Nm. Pour cela, vous devez utiliser une clé dynamométrique.
À chaque démontage/remontage, vérifiez la présence de ce frein filet et rajoutez-en si nécessaire.
PETZL rappelle qu’il est essentiel de vérifier le bon serrage de la vis avant et pendant l’utilisation. Si le joint rouge apparaît, la vis n’est pas assez serrée.
