Nous vous transmettons un communiqué d’ISC Wales concernant le descendeur mécanique Reflex.
« Un nombre limité d’utilisateurs qui nous ont contactés pour nous dire qu’ils subissaient un glissement avec leur REFLEX. Nous avons travaillé activement dans tous ces cas pour enquêter sur ce qui pourrait être la cause de cela. Pour bien comprendre toute préoccupation liée aux performances, il est important que nous prenions connaissance du contexte complet et des conditions d’utilisation de l’appareil. Comme avec tous les descendeurs mécaniques, il existe une foule de facteurs qui peuvent contribuer à l’usure et causer le glissement, y compris (mais sans s’y limiter).
- Propreté et entretien de l’appareil
- Condition de l’appareil
- Propreté et entretien des cordes
- Compatibilité de la corde
- Usure de la corde (aplatissement/zones plates, glissement de la gaine, etc.)
- Conditions environnementales
- Poids de l’utilisateur
- Style de grimpe (vitesse de descente/longues descentes)
Il est important pour nous de comprendre ces facteurs ci-dessus afin de diagnostiquer pleinement toute dégradation de performance ou tout glissement signalé. Sur la base de nos premières découvertes, il y a quelques points que nous aimerions souligner.
Propreté de l’appareil et de la corde :
Nous conseillons aux utilisateurs d’être vigilants lors de l’inspection de leurs appareils pour détecter des signes d’accumulation de sève/débris et de nettoyer, lubrifier et inspecter régulièrement les pièces mobiles de l’appareil. La corde doit être correctement entretenue et nettoyée régulièrement, conformément au manuel d’utilisation du fabricant de la corde. La corde doit toujours être inspectée au préalable et surveillée tout au long de son utilisation. L’introduction de quantités excessives de sève, de débris, de sable, etc. sur l’appareil ou la corde (ou les deux) peut entraîner une diminution des performances de l’appareil et raccourcir sa durée de vie.
Compatibilité de la corde :
Toutes les cordes EN 1891-A ne sont pas créées de la même façon. La construction des cordes EN 1891-A varie et il est donc important d’effectuer des tests de fonctionnement/performance avant la première utilisation, ainsi qu’à chaque utilisation ultérieure, afin de garantir la compatibilité initiale ET continue du dispositif et de la corde. Notez que la compatibilité corde/appareil peut varier considérablement, car la corde et l’appareil s’usent tous les deux.
Friction supplémentaire :
Dans certaines applications, pour des poids d’utilisateur et d’engrenage plus élevés (en particulier pour les charges de sauvetage) et/ou lors de descentes plus longues, et surtout lorsque l’appareil ou la corde s’use, il est avantageux d’introduire une friction supplémentaire dans le système. Cela peut être fait en ajoutant une poignée et un Rope Wrench APEX. L’usure des maillons peut être minimisée en utilisant une friction supplémentaire et en évitant les vitesses de descente excessives.
Conclusion :
Si vous constatez une baisse de performance ou un glissement, veuillez d’abord prendre en compte les facteurs ci-dessus. Comme toujours, vérifiez le fonctionnement du système avant utilisation et continuez à surveiller les performances pendant l’utilisation. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez retirer immédiatement l’appareil du service et cliquez ici pour enregistrer une demande d’assistance produit. Notre équipe d’ingénierie travaille avec acharnement pour examiner les appareils des grimpeurs qui rencontrent des problèmes de performance. Nous travaillerons avec vous pour comprendre ce qui se passe avec votre appareil et trouver une solution pour répondre à vos besoins. «
